市住房公积金管理中心负责人上线接听群众来电

　　

　　“您好，我在仁和没有房子在东区有房子，可以租房提取公积金吗？”“市民朋友您好，这是不行的，只有连续足额缴纳住房公积金3个月及以上，本人、配偶及未成年子女在本市无自住住房且租住自住住房的，才能提取。”

　　“我今年在攀枝花买房了，我想购房提取还想贷款可以吗？”“市民朋友，可以购房提取，符合公积金贷款条件的可以申请公积金贷款。”

　　2月20日上午，我市开展2025年第二期“一把手”听民声活动，市住房公积金管理中心党组书记、主任何金华来到市数字化城市联动指挥中心，上线接听12345政务服务便民热线，深入了解市民关切，及时回应并解决群众在住房公积金管理方面的疑问和需求。

　　在近1个小时的接听过程中，何金华现场接听群众来电10个，详细解答了来电群众提出的问题。这些问题包括公积金缴存、提取、贷款、账户转移等方面。从公积金提取流程咨询、贷款政策解读，到对线上服务平台使用的反馈，群众的每一个问题都得到了详尽的解答和记录。